ツアー参加のお客様へ

ツアー催行基準 （中止及びコース変更について）

1. 天候の急変や参加者(ガイドも含む)の急な体調不良などがあった場合。

2. 団体行動でありながら個人が参加者全員に影響するような自分勝手な行動が目に付いたとき。

3. 長雨、豪雨等の影響でいつもの水位より３０センチ以上上昇し、危険だとガイドが判断した時。

4. 雨による川の増水で現地の状況をガイドが判断し、流れが強い・強くなるなどの状況が考えられる場合。

5. 前線通過やその他の状況により急激に天気が悪くなる事が明らかな場合。

6. 判断材料として、前日・当日朝のテレビ・インターネット上の天気予報（注意報・警報・天気図等）によって催行を決定します。

ツアー申し込みの注意事項

【メール】でのお申し込みのお客様へ。

1. １日、１～２コースの実施になりますので、ご希望のコースにご参加頂けない日もあります。空き情報のお問い合わせだけでもよろしいです。お気軽にお問い合わせ下さい。

2. メールを送ったのに２～３日経っても返信が来ない場合はなんらかのエラーが考えられます。そのような場合は御手数ですが電話連絡をお願いいたします。

■【電　話】でのお申し込みのお客様へ。

1. 電話予約は1７時以降からがオススメです。

2. 1７時以前はツアーで電波の届かない所に出ている、もしくは運転中の場合があります。

3. 前日の予約は20時までです。

4. 不在の場合は留守電にお客様の連絡先番号を残して頂ければ、折り返しこちらからお電話いたします。１日、１～２コースの実施になりますので、ご希望のコースにご参加頂けない日もあります。空き情報のお問い合わせだけでもよろしいです。お気軽にお問い合わせ下さい。

ツアー申し込み後のキャンセルについて

1. 全ツアー開催日の前日までのキャンセルは、キャンセル料金はかかりませんが、決定後すぐにご連絡下さい。

2. 全ツアー開催日の当日のキャンセルは、キャンセル料金はツアー料金１００％です。

3. 台風の影響、災害に関するキャンセルは、キャンセル料金はかかりません。

服装・持ち物など・・・

1. 服装は、濡れても汚れてもよい、動きやすい格好が基本です。日焼けや安全を考えると、長袖・長ズボンがよいです。素材は化繊等の乾きやすいものが適しています.。ジーパンなどの生地は濡れると動きにくいので適しません。

2. 夏場のサワートレッキングやキャニオニングには、速乾性のラッシュガードやタイツが便利です。

3. 石垣島からの参加のお客様はツアー終了後の着替をご準備下さい。濡れたままでは、乗船できません。

4. 当日はフィールドに出られる服装でお願い致します。季節によっては水着の着用などをおススメします。

5. フィールドで使う装備に関しては全てレンタル品をご準備していますので、てぶらで参加する事ができます。

6. 汗拭きのタオル（手ぬぐい）は各自でご用意下さるようお願いいたします。

料金について

1. 大人料金は中学生からとさせて頂きます。

2. 子供料金は幼児から小学生対象。

保険について「国内旅行損害保険」

国内旅行損害保険	死亡。傷害	６６７　万円
	入院	１０，０００　円(日額)
	通院	２，５００　円(日額)
	賠償責任	５００　万円
	携帯品損害	５　万円
	救援者費用	１００　万円

1. 障害保険は参加者１名様に対しての保障額です。

2. 国内旅行損害保険の料金はツアー料金の中に含まれています。

3. 携行品について
   皆様に安全にフィールドで楽しんで頂く為に努力と注意をしておりますが万が一、不可抗力による私物などの破損や紛失に対しましては責任を負いかねます。自己管理である事をあらかじめご了承下さい。

4. 国内旅行損害保険の賠償責任
   注意を説明したにもかかわらず、お客様の勝手な行動により事故がおこった場合は賠償責任範囲とさせて頂きます、あらかじめご了承下さい。

   ※取扱店 ： ㈱世興保険センター　担当：山本　（電話：０６－６６２２－７５３２）