ツアー参加のお客様へ

ツアー催行基準 （中止及びコース変更について）

1. 天候の急変や参加者(ガイドも含む)の急な体調不良などがあった場合。

2. 団体行動でありながら個人が参加者全員に影響するような自分勝手な行動が目に付いたとき。

3. 長雨、豪雨等の影響でいつもの水位より３０センチ以上上昇し、危険だとガイドが判断した時。

4. 雨による川の増水で現地の状況をガイドが判断し、流れが強い・強くなるなどの状況が考えられる場合。

5. 前線通過やその他の状況により急激に天気が悪くなる事が明らかな場合。

6. 判断材料として、前日・当日朝のテレビ・インターネット上の天気予報（注意報・警報・天気図等）によって催行を決定します。

ツアー申し込みの注意事項

【メール】でのお申し込みのお客様へ。

1. 足のサイズの記入は安全確保のためのフェルト底シューズの準備の為のものです。

2. 「お申し込み」はこの送信をもちまして、予約の完了とさせて頂きます。尚、予約状況確認のため返信メール をこちらから送らせて頂きますので必ずご確認下さい。

3. １日、１～２コースの実施になりますので、ご希望のコースにご参加頂けない日もあります。空き情報のお問い合わせだけでもよろしいです。お気軽にお問い合わせ下さい。

4. メールを送ったのに２～３日経っても返信が来ない場合はなんらかのエラーが考えられますので、そのような場合は御手数ですが電話連絡をお願いいたします。

■【電　話】でのお申し込みのお客様へ。

1. 電話予約は1７時以降からがオススメです。

2. 1７時以前はツアーで電波の届かない所に出ている事が多く、つながらない場合があります。

3. 前日の予約は20時まで、お気軽にお電話下さい

4. 不在の場合は留守電にお客様の連絡先番号を残して頂ければ、折り返しこちらからお電話差し上げます。　１日、１～２コースの実施になりますので、ご希望のコースにご参加頂けない日もあります。　空き情報のお問い合わせだけでもよろしいです。　お気軽にお問い合わせ下さい。

ツアー申し込み後のキャンセルについて

1. 全ツアー開催日の１１日前～８日前までのキャンセルはツアー料金２０％

2. 全ツアー開催日の８日前～２日前までのキャンセルはツアー料金３０％

3. 全ツアー開催日の前日までのキャンセルはツアー料金４０％

4. 全ツアー開催日、当日のキャンセルはツアー料金５０％

5. 全ツアー開催後、無連絡不参加はツアー料金１００％
   （国内旅行約款より/国内旅行業務取扱管理者：西表島 歩き屋野遊び店のぶず 小堀純子）

服装・持ち物など・・・

1. 服装は、濡れても良い動きやすい格好が基本です。長袖が日焼けや安全面を考えると一番良いと思います。素材は化繊等の乾きやすいものが適しています.。綿類は濡れると動きにくいので適しません。

2. 夏場のサワートレッキングなどの服装はハーフパンツにTシャツ、海で使うラッシュガードなどが良いです。

3. 石垣島からの参加のお客様はツアー終了後の簡単な着替えやビーチサンダルなどを用意されると快適です。

4. 当日はフィールドに出られる服装でお願い致します。季節によっては水着の着用などをおススメします。

5. フィールドで使う装備に関しては全てレンタル品をご準備していますので服装と下記(①、②)の最低限の準備で参加する事ができます。

6. ①：タオル等は各自でご用意下さるようお願いいたします。

7. ②：夏場は日焼けと熱中症の対策が一番大切です。帽子と日焼け止めは必需品です。

料金について

1. 大人料金は中学生からとさせて頂きます。

2. 子供料金は幼児から小学生対象、大人料金の７０％とさせて頂きます。

保険について「国内旅行損害保険」

国内旅行損害保険	死亡。傷害	６６７　万円
	入院	１０，０００　円(日額)
	通院	２，５００　円(日額)
	賠償責任	５００　万円
	携帯品損害	５　万円
	救援者費用	１００　万円

1. 障害保険は参加者１名様に対しての保障額です。

2. 国内旅行損害保険の料金はツアー料金の中に含まれています。

3. 携行品について
   皆様に安全にフィールドで楽しんで頂く為に努力と注意をしておりますが万が一、不可抗力による私物などの破損や紛失に対しましては責任を負いかねます。自己管理である事をあらかじめご了承下さい。

4. 国内旅行損害保険の賠償責任
   注意を説明したにもかかわらず、お客様の勝手な行動により事故がおこった場合は賠償責任範囲とさせて頂きます、あらかじめご了承下さい。

   ※取扱店 ： ㈱世興保険センター　担当：山本　（電話：０６－６６２２－７５３２）